Команда HiSeller - 30/10/2026
Период: 26–30 октября. Дополнительно включена рекомендация по FBS, опубликованная 23 октября.
На этой неделе Ozon изменил стоимость услуги «Сбор первых отзывов», запустил аналитику источников трафика на витрины магазинов и добавил возможности для изучения товаров в мобильное приложение. Wildberries сообщил о завершении тестирования Click&Collect. Обновления стоит учитывать при планировании продвижения, ассортимента и исполнения заказов.
В объявлении от 23 октября Ozon предложил FBS-продавцам попробовать отгрузку в ППЗ, если подходящая точка находится поблизости. В ППЗ не обслуживают покупателей, поэтому при сдаче отправлений продавцам не приходится делить очередь с получателями заказов.
В большинстве пунктов обработка отправления стоит 10 ₽. У некоторых ППЗ предусмотрен вечерний забор отправлений. Тариф, часы приёма и график забора необходимо проверять для выбранной точки.
Подключить ППЗ можно в настройках метода доставки: на шаге «Пункт отгрузки» выбрать соответствующий фильтр и сохранить изменения. При росте заказов сравните расстояние, расходы и время забора с условиями привычного ПВЗ.
С 26 октября стоимость привлечения одного видеоотзыва с оценкой пять звёзд рассчитывается по формуле:
300 ₽ + min(цена товара для покупателя до применения баллов Ozon, 5000 ₽) × 1,22.
Ранее предел цены в переменной части составлял 10 000 ₽, теперь — 5000 ₽. Поэтому расходы на услугу снизились прежде всего для товаров дороже 5000 ₽.
Для уже запущенного сбора отзывов важна дата покупки товара топ-автором: до 26 октября применяются прежние условия, начиная с этой даты — новые. При проверке списаний ориентируйтесь на дату покупки, а не только публикации отзыва.
26 октября Ozon представил раздел «Аналитика витрин». Он позволяет изучать переходы на витрины магазина из карточек товаров, баннеров, рассылок, акций и внешних каналов, а также связанные с ними заказы и конверсию.
С помощью раздела можно сравнивать каналы привлечения и оценивать, какие из них приводят к покупкам. Доступ к части показателей зависит от подписки; перед использованием проверьте доступный набор данных.
При распределении бюджета сопоставляйте результаты привлечения с прибылью: посещения витрины ещё не показывают, сколько бизнес заработал после всех расходов.
27 октября Ozon сообщил о добавлении раздела «Товары на Ozon» в «Меню» → «Аналитика» мобильного приложения.
В нём можно изучать популярные товары за 7 или 28 дней, сортировать их по сумме и количеству заказов либо динамике оборота. Доступны поиск по названию или артикулу и фильтры по категории и цене.
Пока в приложение перенесены не все возможности веб-версии. Используйте раздел для поиска идей, а перед закупкой отдельно оценивайте себестоимость, конкуренцию и объём средств, который потребуется вложить в запасы.
28 октября RWB сообщил о завершении тестирования Click&Collect. Покупатели могут оформить заказ на Wildberries, выбрать торговую точку продавца и забрать товар непосредственно в магазине.
Продавец самостоятельно готовит заказ к выдаче. Покупатель ориентируется на график работы магазина и срок хранения заказа. Для бизнеса с торговыми точками в разных регионах предусмотрено управление сетью самовывоза через единый личный кабинет.
Модель позволяет использовать существующие магазины и запасы для исполнения онлайн-заказов. Перед подключением стоит оценить точность остатков, скорость подготовки товаров и готовность сотрудников выдавать заказы покупателям.